乗車券類の払い戻しについて

乗車券類をお客様のご都合で払戻しをされる場合は、下記内容のとおり所定の手数料がかかりますのでご了承ください。

ご不明な点は駅係員にお問合せください。

普通乗車券

当社発着の乗車券 使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(140円)
JR連絡乗車券 使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(220円)

  • 1.修善寺から三島までの片道乗車券520円を払戻し 520-140=380円
    2.修善寺から沼津までの片道乗車券710円を払戻し 710-220=490円
往復乗車券の場合も手数料は同額です。
区間によっては払戻し金額がない場合があります。
駿豆線の普通乗車券は駿豆線の払戻し可能駅で、大雄山線の普通乗車券は大雄山線の払戻し可能駅で対応いたします。

回数乗車券

使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(220円)
使用開始後で有効期間内 購入額-(片道普通旅客運賃×使用枚数)-手数料(220円)

  • 大雄山から小田原までの回数乗車券2,800円を払戻す場合
    片道普通運賃280円
    1.使用開始前(未使用)の場合 2,800-220=2,580円
    2.使用開始後(5枚使用)の場合 2,800-(280×5)-220=1,180円
使用枚数によっては払戻し金額がない場合があります。
駿豆線の回数乗車券は駿豆線の払戻し可能駅で、大雄山線の回数乗車券は大雄山線の払戻し可能駅で対応いたします。

定期乗車券

使用を中止する場合

使用開始日前 購入額-手数料(220円)
使用開始後で7日間以内 購入額-(往復普通旅客運賃×使用日数)-手数料(220円)
使用開始後で残期間が1ヶ月以上ある場合 購入額-使用経過月数分の定期旅客運賃―手数料(220円)

  • 修善寺から三島までの通学6ヶ月(63,140円)を払戻す場合
    往復普通運賃1,040円
    1.使用開始日前の場合 63,140-220=62,920円
    2.使用開始後(7日使用)の場合 63,140-(1,040×7)-220=55,640円
    3.使用開始後(20日使用)の場合 63,140-12,380(1ヶ月の通学定期運賃)-220=50,540円
    4.使用開始後(5ヶ月使用)の場合 63,140-33,430(3ヶ月の通学定期運賃)-12,380-12,380(1ヶ月の通学定期運賃×2ヶ月)-220=4,730円
1ヶ月定期券は8日以上経過すると払い戻しできません。
使用期間および区間によっては払戻し金額がない場合があります。
払戻の際は本人確認書類として身分証明書が必要になります。
駿豆線の定期乗車券は駿豆線の定期券取扱駅で、大雄山線の定期乗車券は大雄山線の定期券取扱駅で対応いたします。

区間を変更する場合

  • 購入額-(定期旅客運賃の日割額×10×使用旬数)-手数料(220円)
    1ヶ月定期は30日 3ヶ月定期は90日 6ヶ月定期は180日で計算します。
新たな区間の定期券を購入することが条件となります。

  • 修善寺から三島までの通学6ヶ月(63,140円)を区間変更する場合
    1.使用開始後(20日使用)の場合 63,140÷180=350.7→1円未満切上で351円
      63,140-(351×2旬×10)-220=55,900円
    2.使用開始後(5ヶ月使用)の場合 63,140-(351×15旬×10)-220=10,270円
使用期間および区間によっては払戻し金額がない場合があります。
払戻の際は本人確認書類として身分証明書が必要になります。
駿豆線の定期乗車券は駿豆線の定期券取扱駅で、大雄山線の定期乗車券は大雄山線の定期券取扱駅で対応いたします。

PASMO(大雄山線のみ)

  • 2014年4月1日よりパスモの払戻し手数料がなくなりました。
    ただし、有効期間がある定期乗車券が付与されている場合は220円の払戻し手数料がかかります。

特急券(駿豆線のみ)

自由席特急券 使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(220円)
指定席特急券 使用開始2日前まで 購入額-手数料(340円)
前日から出発時刻まで 購入額-手数料(30%(10円未満切捨て)最低340円)

  • 1.踊り子号自由席特急券(大人 三島→東京)の場合 1,440-220=1,220円
    2.踊り子号指定席特急券(大人 三島→東京)通常期で出発日2日前の場合 1,970円-340=1,630円
    3.踊り子号指定席特急券(大人 三島→小田原)通常期で出発日の場合 1,190×0.3=357→10円未満切捨てのため350円 1,190-350=840円
    4.踊り子号指定席特急券(小人 三島→小田原)通常期で出発日の場合 590×0.3=177→10円未満切捨てのため170円ですが、最低条件により340円かかります。 590-340=250円
三島~修善寺間は特急料金をいただいておりません。