乗車券類の払い戻しについて

乗車券類をお客様のご都合で払戻しをされる場合は、下記内容のとおり所定の手数料がかかりますのでご了承ください。

ご不明な点は駅係員にお問合せください。

普通乗車券

当社発着の乗車券 使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(140円)
JR連絡乗車券 使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(220円)

  • 1.修善寺から三島までの片道乗車券510円を払戻し 510-140=370円
    2.修善寺から沼津までの片道乗車券700円を払戻し 700-220=480円
往復乗車券の場合も手数料は同額です。
区間によっては払戻し金額がない場合があります。

回数乗車券

使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(220円)
使用開始後で有効期間内 購入額-(片道普通旅客運賃×使用枚数)-手数料(220円)

  • 大雄山から小田原までの回数乗車券2,700円を払戻す場合
    片道普通運賃270円
    1.使用開始前(未使用)の場合 2,700-220=2,480円
    2.使用開始後(5枚使用)の場合 2,700-(270×5)-220=1,130円
使用枚数によっては払戻し金額がない場合があります。

定期乗車券

使用を中止する場合

使用開始日前 購入額-手数料(220円)
使用開始後で7日間以内 購入額-(往復普通旅客運賃×使用日数)-手数料(220円)
使用開始後で残期間が1ヶ月以上ある場合 購入額-使用経過月数分の定期旅客運賃―手数料(220円)

  • 修善寺から三島までの通学6ヶ月(61,970円)を払戻す場合
    往復普通運賃1,020円
    1.使用開始日前の場合 61,970-220=61,750円
    2.使用開始後(7日使用)の場合 61,970-(1,020×7)-220=54,610円
    3.使用開始後(20日使用)の場合 61,970-12,150(1ヶ月の通学定期運賃)-220=49,600円
    4.使用開始後(5ヶ月使用)の場合 61,970-32,810(3ヶ月の通学定期運賃)-12,150-12,150(1ヶ月の通学定期運賃×2ヶ月)-220=4,640円
1ヶ月定期券は8日以上経過すると払い戻しできません。
使用期間および区間によっては払戻し金額がない場合があります。
払戻の際は印鑑が必要になります。

区間を変更する場合

  • 購入額-(定期旅客運賃の日割額×10×使用旬数)-手数料(220円)
    1ヶ月定期は30日 3ヶ月定期は90日 6ヶ月定期は180日で計算します。
新たな区間の定期券を購入することが条件となります。

  • 修善寺から三島までの通学6ヶ月(61,970円)を区間変更する場合
    1.使用開始後(20日使用)の場合 61,970÷180=344.2→1円未満切上で345円
      61,970-(345×2旬×10)-220=54,850円
    2.使用開始後(5ヶ月使用)の場合 61,970-(345×15旬×10)-220=10,000円
使用期間および区間によっては払戻し金額がない場合があります。
払戻の際は印鑑が必要になります。

PASMO(大雄山線のみ)

  • 2014年4月1日よりパスモの払戻し手数料がなくなりました。
    ただし、有効期間がある定期乗車券が付与されている場合は220円の払戻し手数料がかかります。

特急券(駿豆線のみ)

自由席特急券 使用開始前で有効期間内 購入額-手数料(220円)
指定席特急券 使用開始2日前まで 購入額-手数料(330円)
前日から出発時刻まで 購入額-手数料(30%(10円未満切捨て)最低330円)

  • 1.踊り子号自由席特急券(大人 三島→東京)の場合 1,410-220=1,190円
    2.踊り子号指定席特急券(大人 三島→東京)通常期で出発日2日前の場合 1,930円-330=1,600円
    3.踊り子号指定席特急券(大人 三島→小田原)通常期で出発日の場合 1,170×0.3=351→10円未満切捨てのため350円 1,170-350=820円
    4.踊り子号指定席特急券(大人 三島→小田原)通常期で出発日の場合 580×0.3=174→10円未満切捨てのため170円ですが、最低条件により330円かかります。 580-330=250円
三島~修善寺間は特急料金をいただいておりません。