そのほかのご案内
Q&A
バス
何人から貸切できますか。
1名から可能です。車両によって異なりますが、バス1台の乗車定員は21名から60名となります。
伊豆箱根バス車種・装備一覧をご確認ください。
伊豆箱根バス車種・装備一覧をご確認ください。
予約はいつまでにすれば良いですか。
空車があれば運行の1週間程前までご予約いただけます。
乗務員不足のため、ご利用を検討している際はお早めにご相談ください。
乗務員不足のため、ご利用を検討している際はお早めにご相談ください。
バスガイドも手配できますか。
可能です。時期によって異なりますが、1日1名16,500円が相場となります。
食事や宿泊先の手配などもお願いできますか。
可能です。当部署は旅行業務を専門に行っておりますのでお気軽にご相談ください。
出発地(配車場所)は決まっていますか。
当社の車両は、静岡・神奈川・東京が配車可能エリアとなります。
当日の行程変更はできますか。
スケジュール以外の立寄り地を追加することや、大幅な時間変更などは
安全運行のため、原則お断りしております。
安全運行のため、原則お断りしております。
深夜・早朝の運行はできますか。
可能です。深夜早朝(午後10時から午前5時)は運行料金が別途加算されますのでご注意ください。
1日あたりの料金はいくらですか。
バス代金は走行距離と使用時間により算出しております。
シーズンにより異なりますので、一概に1日あたりの料金はお伝えできません。
シーズンにより異なりますので、一概に1日あたりの料金はお伝えできません。
運行予定時間がオーバーした場合、追加料金はかかりますか。
渋滞・事故などの予測できない事由で遅れが生じた場合は不要ですが、
お客様都合(遅延等)の場合は追加料金を頂戴しております。
お客様都合(遅延等)の場合は追加料金を頂戴しております。
飲み物や食べ物の持ち込みはOKですか。
可能です。サロンシートタイプの車両では、車内での宴会もお楽しみいただけます。
事前積込みやお弁当手配など出来ますのでご相談ください。
事前積込みやお弁当手配など出来ますのでご相談ください。
団体旅行
詳細は決まっていないのですが、見積はできますか。
旅行日時・人数・行き先などをお伺いできればスムーズに回答できます。
グループ旅行につきましては、インバウンドや個人旅行客増加により、団体枠の確保が困難になっておりますのでお早めのご相談をお願いします。
グループ旅行につきましては、インバウンドや個人旅行客増加により、団体枠の確保が困難になっておりますのでお早めのご相談をお願いします。
いつまでに予約をすれば良いですか。
可能な限り早いタイミングでご依頼ください。
価格変動の激しい航空チケットなどは、見積時点での料金が大幅に変動する場合がございます。
ご検討いただいている間に席が取れなくなってしまうなどのケースも増えておりますのでご注意ください。
価格変動の激しい航空チケットなどは、見積時点での料金が大幅に変動する場合がございます。
ご検討いただいている間に席が取れなくなってしまうなどのケースも増えておりますのでご注意ください。
モデルコースなどの資料はありますか。
事前にご用意しているものはございません。
担当営業が、お客様の要望をお伺いしながら旅程を作成しております。
担当営業が、お客様の要望をお伺いしながら旅程を作成しております。
添乗員は付けられますか。
可能です。基本は担当営業が同行いたしますので
打合せから添乗まで責任をもって務めさせていただきます。
打合せから添乗まで責任をもって務めさせていただきます。
キャンセル料はいつからかかりますか。
手配内容によって異なります。
団体航空券・新幹線チケット・パーティ会場の手配は早めの取消料が発生する場合がございます。
団体航空券・新幹線チケット・パーティ会場の手配は早めの取消料が発生する場合がございます。
カウンターで相談はできますか。
当日の旅程変更はできますか。
添乗員が同行する場合、可能な限り努めさせていただきます。
お客様のみのご旅行の場合は、当日施設にて変更手続きをお願いしております。
お客様のみのご旅行の場合は、当日施設にて変更手続きをお願いしております。
参加人数が変わってしまいました。
増員・減員の場合でも、臨機応変に対応いたします。
席数や部屋数の限りがあるため、あらかじめ最大の人数をお知らせください。
席数や部屋数の限りがあるため、あらかじめ最大の人数をお知らせください。
支払い方法はどのようなものがありますか。
当社銀行口座へのお振込みをお願いしております。
クレジットカードはお使いいただけません。
クレジットカードはお使いいただけません。
会社の締め日に合わせて支払いたい。
企業・法人のお客様で、社内手続きなどに調整期間がある場合はご相談ください。
その他
伊豆箱根トラベルのギフト旅行券を持っている。
こちらのページをご確認ください。
スタッフはどのくらいいますか。
当部署は営業・内勤含め10名程の少人数にて活動しております。
すべての営業が添乗資格を保有しており、
当日のご旅行まで真意な対応を心掛けております。
すべての営業が添乗資格を保有しており、
当日のご旅行まで真意な対応を心掛けております。
乗合(路線)車両を貸し切りたい。
定期運行に支障のない範囲で可能です。
車庫での写真撮影、フォトランなどでご利用いただいております。
車庫での写真撮影、フォトランなどでご利用いただいております。